APRÈS-VENTE

Tracteurs à chenilles

Personne ne vous soutient autant qu'un concessionnaire Challenger. Des performances optimales, une durée de fonctionnement maximale et une valeur résiduelle élevée sont trois des principaux éléments que vous prenez en compte lorsqu'il s'agit d'acheter une machine de la gamme Challenger.

L'entretien de votre nouvelle machine Challenger figurera en haut de votre liste de priorités. Grâce aux connaissances de notre réseau d'assistance après-vente de haute qualité et à notre garantie de 12 mois sur les pièces détachées d'origine Challenger et la main-d'œuvre, vous êtes assuré d'avoir fait le bon choix.

Votre concessionnaire Challenger local vous apporte l'assistance dont vous avez besoin dans les moments criitiques et un technicien Challenger parfaitement qualifié ainsi que le service d'assistance à la clientèle et logistique vous apportent soutien et conseils quand vous en avez le plus besoin.

Des investissements considérables ont été consentis pour vous garantir une durée de fonctionnement optimale de votre machine. Nos entrepôts de pièces desservent l'Europe, l'Afrique, le Moyen-Orient et l'Asie pour créer un réseau entièrement intégré ou « entrepôt virtuel ». Ce service vous permet d'effectuer automatiquement des recherches dans tous les entrepôts et de recevoir votre pièce détachée d'origine Challenger à toute heure du jour ou de la nuit, tout cela à l'aide d'un système de traitement des commandes unique centralisé

• Garantie de 12 mois pièces et main-d'œuvre.
• Heures d'ouverture prolongées pendant les périodes de forte activité.
• Service d'assistance à la clientèle haute qualité tout au long de l'année. 
• Entrepôt virtuel de pointe, disponible jour et nuit.
• Techniciens Challenger parfaitement qualifiés proposant une assistance sur site.
• Une durée de fonctionnement optimale et un service efficace sont des facteurs essentiels pour nos clients. C'est pourquoi Challenger a développé une excellente organisation service et pièces.
• Notre département service et pièces est disponible 24h sur 24 et dispose d'un inventaire complet des pièces pour que vos machines fonctionnent tout au long des saisons d'application.