AGCO Parts

Personne ne vous soutient autant qu'un concessionnaire Challenger. Des performances optimales, une durée de fonctionnement maximale et une valeur résiduelle élevée sont trois des principaux éléments que vous prenez en compte lorsqu'il s'agit d'acheter une machine de la gamme Challenger.

L'entretien de votre nouvelle machine Challenger figurera en haut de votre liste de priorités. Grâce aux connaissances de notre réseau d'assistance après-vente de haute qualité et à notre garantie de 12 mois sur les pièces détachées d'origine Challenger et la main-d'œuvre, vous êtes assuré d'avoir fait le bon choix.

Votre concessionnaire Challenger local vous apporte l'assistance dont vous avez besoin dans les moments criitiques et un technicien Challenger parfaitement qualifié ainsi que le service d'assistance à la clientèle et logistique vous apportent soutien et conseils quand vous en avez le plus besoin.

Des investissements considérables ont été consentis pour vous garantir une durée de fonctionnement optimale de votre machine. Nos entrepôts de pièces desservent l'Europe, l'Afrique, le Moyen-Orient et l'Asie pour créer un réseau entièrement intégré ou « entrepôt virtuel ». Ce service vous permet d'effectuer automatiquement des recherches dans tous les entrepôts et de recevoir votre pièce détachée d'origine Challenger à toute heure du jour ou de la nuit, tout cela à l'aide d'un système de traitement des commandes unique centralise.

  • Garantie de 12 mois pièces et main-d'œuvre.
  • Heures d'ouverture prolongées pendant les périodes de forte activité.
  • Service d'assistance à la clientèle haute qualité tout au long de l'année.
  • Entrepôt virtuel de pointe, disponible jour et nuit.
  • Techniciens Challenger parfaitement qualifiés proposant une assistance sur site.
  • Une durée de fonctionnement optimale et un service efficace sont des facteurs essentiels pour nos clients. C'est pourquoi Challenger a développé une excellente organisation service et pièces.
  • Notre département service et pièces est disponible 24h sur 24 et dispose d'un inventaire complet des pièces pour que vos machines fonctionnent tout au long des saisons d'application.

 

AGCO Parts Books

AGCO Parts Books est notre catalogue de pièces en ligne qui vous permet de trouver facilement des informations sur les pièces de votre machine Challenger.

Le site Web présente les caractéristiques suivantes :

  • Détails et schémas des pièces
  • Envoi par e-mail de listes de pièces à votre concessionnaire local
  • Compatible avec tous les navigateurs Internet actuels
  • Disponible partout dans le monde dans 14 langues différentes
  • Aide multilingue
  • Prise en compte de tous les modèles

Contactez votre concessionnaire Challenger local pour obtenir vos identifiants de connexion personnels.

Visitez le site www.agcopartsbooks.com pour en savoir plus.

 

AGCO Parts Books To Go™

AGCO Parts Books To Go™ est notre application mobile qui vous donne accès à tout moment aux informations relatives aux pièces de rechange de votre machine Challenger. AGCO Parts Books To Go™ est disponible à la fois sur les plateformes Android et iOS d'Apple (iOS 6 ou versions ultérieures) dans 40 pays et 14 langues différentes.

L'application présente les caractéristiques suivantes :

  • Informations sur les pièces faciles à trouver grâce aux listes de pièces ou à la fonction de recherche
  • Schémas interactifs avec fonctions de zoom, de vue panoramique et de renvois hypertextes
  • Envoi de listes de pièces par email
  • Accès hors ligne
  • Aide multilingue
  • Prise en compte de tous les modèles

De plus, si votre concessionnaire a intégré son propre système dans l'application, vous pouvez :

  • Vérifier la disponibilité des produits chez votre concessionnaire
  • Consulter les prix de vente de votre concessionnaire
  • Ajouter des pièces à votre panier d'achat et l'envoyer directement à votre concessionnaire

Téléchargez l’application dès aujourd’hui sur iTunes pour les appareils Apple ou sur Google Play pour les appareils Android et contactez votre concessionnaire Challenger local pour obtenir vos identifiants de connexion personnels.