ERSATZTEILE & KUNDENDIENST

Raupentraktoren

Nirgendwo erhalten Sie dasselbe hohe Maß an Support wie bei Ihrem Challenger Händler. Optimale Arbeitsleistung, maximale Betriebszeiten und hoher Wiederverkaufswert sind drei der wichtigsten Argumente beim Kauf einer Challenger Maschine.

Die Wartung Ihrer neuen Challenger Maschine steht ganz oben auf der Prioritätenliste. Mit dem Fachwissen unseres erstklassigen Kundendienstnetzes und der 12-monatigen Garantie auf Challenger Originalteile und Reparaturarbeiten können Sie auf Ihre Wahl vertrauen.

Ihr Challenger Händler vor Ort unterstützt Sie zu kritischen Zeiten. Dank branchenführender Kundenbetreuung und Logistik steht Ihnen Ihr umfassend geschulter Challenger Servicetechniker jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Unserer beträchtlichen Investitionen tragen dazu bei, die Betriebszeit Ihrer Maschinen zu maximieren. Die europäischen Ersatzteillager versorgen Europa, Afrika, Nahost und Asien und bilden so ein ganzheitliches Netz, das wir „virtuelles Lager“ nennen. Mit dieser zentralen Auftragsbearbeitung können wir alle Teilelager automatisch durchsuchen, um Ihr Challenger Originalteil zu jeder Tages- und Nachtzeit finden und liefern zu können.

• 12-monatige Teile- und Betriebsgarantie
• Verlängerte Öffnungszeiten in Stoßzeiten
• Erstklassiger Kundenservice während des gesamten Jahres 
• Branchenführendes virtuelles Ersatzteillager – Tag und Nacht
• Umfassend geschulte Challenger Servicetechniker für die Betreuung vor Ort
• Betriebszeiten und effizienter Service sind für unsere Kunden entscheidend. Aus diesem Grund hat Challenger eine hervorragende Organisation für Kundendienst und Ersatzteile entwickelt.
• Unsere Abteilung für Kundendienst und Ersatzteile ist rund um die Uhr erreichbar und führt ein umfangreiches Inventar an Ersatzteilen, um Ihre Maschinen während der Saison stets in Betrieb zu halten.

Spritzen & Streuer

Kundendienstkontakte während der Bürozeiten: 

Service Manager: Peter Egelmeers
Tel.: 0031-77-3278400  |  E-Mail: service@challenger.nl.agcocorp.com

Außerhalb der Bürozeiten (in dringenden Fällen):

Wählen Sie unsere zentrale Rufnummer 0031 77-3278400, und hinterlassen Sie Ihre Nachricht mit Telefonnummer auf unserem Anrufbeantworter.
Ihre Nachricht wird an einen unserer Servicetechniker weitergeleitet, der Sie dann zurückruft und Ihnen bei der Lösung Ihres Problems hilft.

Unser Anrufbeantworter ist zu folgenden Zeiten geschaltet:

Werktags: 20:00 bis 07:00  
Samstags: ab 15:00. Von 07.00 bis 15.00 Uhr sind wir wie zu den Bürozeiten erreichbar. 
Sonn- und Feiertags: rund um die Uhr.